不必远途服务到家雷克萨斯"移动4S店"温暖随行开启

不必远途，服务到家。LEXUS雷克萨斯移动服务车远程服务^*1正式开启，将与4S店同等标准的品质服务和凝聚匠心的专业技艺，送至车主身边，让车主无需远途即可尊享雷克萨斯一贯的豪华服务体验。

全套专业装备，复刻4S店服务标准

对于许多车主而言，日常保养往往意味着时间与路途的双重消耗mdash;mdash;工作繁忙无暇到店、路途遥远不愿奔波，都可能成为养护爱车的阻碍。秉承以心至诚的待客之道，LEXUS雷克萨斯持续探索售后服务的更多可能。移动服务车的到来，将售后服务从到店延伸至上门，把完整的线下售后车间装进一辆车里，让专业服务奔赴车主所在。

每一台雷克萨斯移动服务车，都是一座移动4S店。车辆配备一整套完整的售后养护体系，涵盖供电供气系统、全套专业维修工具箱、车载举升机、雷克萨斯专用诊断电脑等专业设备，可满足常规保养、日常检查等多项服务需求。每一道工序都在车主面前从容落地，让车主在熟悉的环境中获得真正省心的养护体验。

除常规基础保养之外，雷克萨斯移动服务车还提供多款原厂增值服务，涵盖轮胎动平衡调教、纯牌可视化空调深度净护、纯牌车内空间净化、纯牌车内空间雾化清洗除臭，以专业细致的服务，让爱车始终保持最佳状态。

纯牌臻选配件，匠心始终如一

无论服务场景如何变化，雷克萨斯对品质的坚持始终如一。

在配件选择上，雷克萨斯移动服务车始终坚持纯牌臻选mdash;mdash;层层质检、原车适配、经久耐用，以原厂品质承载车主全然托付的安心。在作业流程上，全程规范操作，细致复检，每一处细节都恪守雷克萨斯服务标准。

服务方式在变，雷克萨斯对车主的承诺却从未改变。无论是移动服务车上门，还是车主到店体验，行业领先的售后服务标准始终贯穿全程:汽油车型享4年或10万公里免费保修保养服务*⁴，混动及插电混动车型享6年或15万公里免费保修保养服务*⁴，插电式混动车型更享8年或20万公里三电系统免费保修服务*⁴。纯电动车型享8年*⁴/10年*⁴或20万公里*⁴内，就动力电池、驱动电机、电机控制器提供免费保修服务。以奔赴回应信赖，以匠心守护安心。

未来，LEXUS雷克萨斯持续探索全新的产品、服务与体验，陪伴用户探索全新的豪华生活方式，致力于为客户提供超越期待的服务体验。

*1.具体服务内容及实现条件详询LEXUS雷克萨斯中国官方客服400-810-2772

*2.目前已开通此服务的授权经销商店:内蒙古康泰雷克萨斯、太原大昌雷克萨斯、南昌和凌雷克萨斯、芜湖伟霖雷克萨斯、重庆和凌雷克萨斯、云南中升雷克萨斯、玉溪大昌行雷克萨斯、贵阳通源雷克萨斯；本项服务的开展范围、实施内容与执行规则，均以当地雷克萨斯授权经销商实际实施情况为准

*3.服务内容涵盖雷克萨斯车辆保养及检查项目等，严格依照车辆《保修手册》、《用户手册》相关规定执行，轮胎与汽油滤芯更换服务除外；本项服务仅在经销商日间工作时段提供;受客观环境影响，当室外温度低于10℃、风力达4级及以上或出现雨雪天气时，远程服务现场作业将暂停

*4.免费保修保养服务按照《保修手册》和《用户手册》中相关规定实施